Preguntas Frecuentes

¿LOS PRODUCTOS TIENEN GARANTIA?

POR SUPUESTO QUE SI, VA A DEPENDER DEL TIPO DE PRODUCTO Y DE LA MARCA SEGUN LO COMPRADO.

¿TENGO PAGAR EL DELIVERY?

SI, LOS DELIVERY SE REALIZAN SOLO EN VALENCIA EN ZONAS SEGURA COMO CENTRO COMERCIALES, ENTRE OTROS PUNTOS DENTRO DE LOS HORARIOS ESTABLECIDOS CON PREVIA COORDINACIÓN CON EL AGENTE DE VENTAS.

¿COMO PUEDO PAGAR EL PRODUCTO?

TRANSFERENCIAS, DEPOSITOS, GIROS PAGOS POR PAYPAL O CON SU TARJETA DEBITO O CREDITO VISA O MASTERCARD.

¿PUEDO HACER LA RESERVA DEL PRODUCTO SINO SE ENCUENTRA EN STOCK?

POR SUPUESTO QUE SI, PARA RESERVAS DEBE ABONAR EL 50% PARA ASEGURAR EL PRODUCTO CON PREVIA COORDINACIÓN CON EL AGENTE DE VENTAS.

¿LOS PRODUCTOS SON ORIGINALES?

TODOS NUESTROS PRODUCTO SON ORIGINALES Y GARANTIZADOS

¿ACEPTAN DEVOLUCIONES?

NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES, YA QUE NUESTROS PRODUCTOS CUENTAN CON GARANTIA Y SOPORTE

¿PUEDO RECLAMAR MI PRODUCTO POR GARANTIA?

POR SUPUESTO QUE SI, ATENDEREMOS SU CASO PARA RESOLVERLE SU INCOVENIENTE SI SU PRODUCTO TIENE ALGUN DEFECTO DE FABRICA SE PODRIA CAMBIAR, EN CASO DE SER NECESARIO.

¿PUEDO COMPRAR AL MAYOR?

SI ERES CLIENTE ACTIVO, PODRAS DISFRUTAR LOS BENEFICIOS DE LOS DESCUENTOS, SEGUN LA CANTIDAD COMPRADA, SI NO ERES CLIENTE ACTIVO, PUEDES REGISTRARTE CON NOSOTROS CUMPLIENDO CIERTOS REQUISITOS.

¿CUANTO TIEMPO TENGO ESPERAR PARA RECIBIR EL PRODUCTO?

SI SON PRODUCTOS DIGITALES SE ENTREGAN EN 24 A 72 HORAS HABILES, DEPENDERA DEL PRODUCTO Y LA CANTIDAD.

SI SON PRODUCTO FISICO, SI ENCUENTRA EN VALENCIA SE PUEDE HACER LA ENTREGA EL MISMO DIA DEL PAGO, VA A DEPENDER DEL DIA Y LA HORA CON PREVIA COORDINACION CON EL AGENTE DE VENTAS.

SI SE ENCUENTRA EN OTROS ESTADOS DEL PAIS, RECIBIRA SU PRODUCTO EN 48 A 72 HORAS, SEGUN LA EMPRESA DE ENCOMIENDAS ASIGNADA.

SI SE ENCUENTRA FUERA DE PAIS O USTED ES CLIENTE EXTRANJERO LA LLEGADA DE SU PRODUCTO PUEDE DEMORAR 7 A 15 DIAS VA A DEPENDER DE LAS CONDICIONES DE LA EMPRESA DE SERVICIOS DE CURRIER INTERNACIONALES